フルフィルメント

杉座 知仁

入社年 / 2017年
出身学部 / 経営情報学部

趣味
サッカー、ピアノ

休日の過ごし方
奥さんと食べ歩き

プライムダイレクトに入社したきっかけを教えてください。

もともと通販に携わる仕事をしていた私は「通販に最も大事なのはお客様へスムーズに商品をお届けすること!」という熱い気持ちを持っていました。面接時にその思いを語った際、今の社長、取締役に思いを共感していただいたため、入社しました。

どんな業務を担当していますか?

フルフィルチームでバックオフィス全般を担当しています。フルフィルとはフルフィルメントの略で、お客様から注文をいただいてから、発送、代金の回収までのことを指します。

社内の雰囲気を教えてください。

どの社員も「仕事にド真剣に向き合っているな」と思います。真剣に一生懸命取り組んでいるからこそ、目標に対して一致団結した時のパワーはもの凄く大きいです。打って変わって、お昼休憩の時は他愛のない話で盛り上がったり、ON/OFFがしっかりしています。

仕事のどんな部分にやりがいを感じますか?

大ヒットを記録した「スピードヒート」。入荷出荷段取り、納期案内のタイミング、お客様への返品返金対応など、縁の下の力持ちとしてフルフィルメントのメンバーは毎日一生懸命業務をこなしてくれました。結果、月間最高の売上&出荷件数を更新した時はとてもうれしかったです。

学生の皆さんにメッセージをお願いします。

プライムダイレクトは入社したら即プレーヤーとして活躍できる場が広がっています。また自分の意見や考えを尊重してくれる先輩ばかりなので、他の会社にはないスピード感で成長ができますよ!

1日の流れ

8:40 環境整備
各自割り振られた担当場所を清掃します。
9:00 物流センターへの出荷指示
外部倉庫へその日の出荷指示データを作成して送ります。在庫状況を見て、最大限出荷できるよう段取りします!
10:00入出荷計画策定
今後のTV放映計画、商品の入荷情報、在庫情報を加味して在庫シミュレーションを作成し、最適な運用ができるよう物流センターや仕入先、運送業者と予定を組みます。
11:45お昼休憩
12:45海外商品仕入れの確認
海外メーカーからの商品の輸入状況などを確認します。希望通りの納期で商品が入ってくるか、商品の品質に問題はないか確認します。
14:00商品の検品再生手配
入荷した時に、傷や汚れ、不良などがあった商品を、商品毎に専門の業者に送り手直しをしてもらいます。トラックの手配から再生基準の作成まで行います!
15:00新商品MT
これから発売される新商品についてミーティング。どうやって商品を梱包するか?どうやって商品を入荷させるか?など開発メンバーやカスタマーメンバーと打ち合わせします。
16:00システム商談
お客様により気持ちよくお買い物をしてもらうため、システムの改修をするのもフルフィルの仕事。今日はいかに欠品をしないようにするための、在庫システムの作成についてシステム会社との商談。
17:40終業
帰りの電車でサッカーのスーパープレー集を見ながら帰るのがささやかな楽しみです。