フルフィルメント
杉座 知仁
入社年 / 2017年
出身学部 / 経営情報学部
趣味/
サッカー、ピアノ
休日の過ごし方/
奥さんと食べ歩き
プライムダイレクトに入社したきっかけを教えてください。
もともと通販に携わる仕事をしていた私は「通販に最も大事なのはお客様へスムーズに商品をお届けすること!」という熱い気持ちを持っていました。面接時にその思いを語った際、今の社長、取締役に思いを共感していただいたため、入社しました。
どんな業務を担当していますか?
フルフィルチームでバックオフィス全般を担当しています。フルフィルとはフルフィルメントの略で、お客様から注文をいただいてから、発送、代金の回収までのことを指します。
社内の雰囲気を教えてください。
どの社員も「仕事にド真剣に向き合っているな」と思います。真剣に一生懸命取り組んでいるからこそ、目標に対して一致団結した時のパワーはもの凄く大きいです。打って変わって、お昼休憩の時は他愛のない話で盛り上がったり、ON/OFFがしっかりしています。
仕事のどんな部分にやりがいを感じますか?
大ヒットを記録した「スピードヒート」。入荷出荷段取り、納期案内のタイミング、お客様への返品返金対応など、縁の下の力持ちとしてフルフィルメントのメンバーは毎日一生懸命業務をこなしてくれました。結果、月間最高の売上&出荷件数を更新した時はとてもうれしかったです。
学生の皆さんにメッセージをお願いします。
プライムダイレクトは入社したら即プレーヤーとして活躍できる場が広がっています。また自分の意見や考えを尊重してくれる先輩ばかりなので、他の会社にはないスピード感で成長ができますよ!
1日の流れ
- 8:40 環境整備
- 各自割り振られた担当場所を清掃します。
- 9:00 物流センターへの出荷指示
- 外部倉庫へその日の出荷指示データを作成して送ります。在庫状況を見て、最大限出荷できるよう段取りします!
- 10:00入出荷計画策定
- 今後のTV放映計画、商品の入荷情報、在庫情報を加味して在庫シミュレーションを作成し、最適な運用ができるよう物流センターや仕入先、運送業者と予定を組みます。
- 11:45お昼休憩
- 12:45海外商品仕入れの確認
- 海外メーカーからの商品の輸入状況などを確認します。希望通りの納期で商品が入ってくるか、商品の品質に問題はないか確認します。
- 14:00商品の検品再生手配
- 入荷した時に、傷や汚れ、不良などがあった商品を、商品毎に専門の業者に送り手直しをしてもらいます。トラックの手配から再生基準の作成まで行います!
- 15:00新商品MT
- これから発売される新商品についてミーティング。どうやって商品を梱包するか?どうやって商品を入荷させるか?など開発メンバーやカスタマーメンバーと打ち合わせします。
- 16:00システム商談
- お客様により気持ちよくお買い物をしてもらうため、システムの改修をするのもフルフィルの仕事。今日はいかに欠品をしないようにするための、在庫システムの作成についてシステム会社との商談。
- 17:40終業
- 帰りの電車でサッカーのスーパープレー集を見ながら帰るのがささやかな楽しみです。